Forretningsbetingelser

Disse forretningsbetingelser gælder for aftaler mellem Copenhagen WebDesigners («vi», «os») og erhvervskunder («kunden»), medmindre andet er skriftligt aftalt.

Websitet er primært informations- og kontaktkanal. En bindende leveringsaftale indgås typisk ved skriftlig accept (fx e-mail) eller underskrevet aftale — ikke ved blot at udfylde kontaktformularen.

Vi leverer primært til erhvervsdrivende. Hvor en privat forbruger undtagelsesvis er kunde, gælder ufravigelig forbrugerlovgivning foran disse vilkår.

Vi tilbyder blandt andet webdesign og udvikling af hjemmesider, SEO-rådgivning, digital markedsføring (fx Google Ads / Meta Ads efter særskilt aftale), grafisk design, reklamevideo, hosting- og e-mailrelaterede ydelser samt OrderPlate (takeaway-/bestillingsløsning) som særskilt produkt/abonnement.

Omfang, pris, tidsplan og leverancer fastlægges i den konkrete aftale eller tilbud. Funktioner, der ikke er aftalt, er ikke omfattet.

Kunden leverer rettidigt materiale, adgange og beslutninger, der er nødvendige for leverancen. Forsinkelse hos kunden kan forskyde tidsplanen tilsvarende.

Kunden er ansvarlig for, at indhold (tekst, billeder, varemærker) må anvendes, og at oplysninger til os er korrekte.

Medmindre andet er aftalt, indgår et rimeligt antal rettelsesrunder i den aftalte pris. Ændringer uden for aftalt scope faktureres efter medgået tid eller særskilt tilbud.

Når kunden har godkendt en leverance (eller undlader at gøre indsigelse inden for aftalt frist), anses den pågældende del for accepteret.

Priser er i DKK og ekskl. moms, medmindre andet er angivet. Betalingsfrister fremgår af faktura eller aftale.

Abonnementsydelser (fx hosting eller OrderPlate) faktureres periodisk som aftalt. Manglende betaling kan medføre suspension efter påmindelse.

Bankoplysninger: Sydbank, reg. 6737, konto 0001331934.

Vi tilstræber aftalte tidsplaner. Ved forsinkelse, der skyldes os, aftaler vi en ny plan. Erstatning for indirekte tab (fx tabt avance) er begrænset som anført under ansvarsbegrænsning.

Kunden får brugsret til det aftalte slutresultat til eget brug. Generiske komponenter, frameworks, interne værktøjer og OrderPlate-platformen forbliver vores (eller licensgivers) ejendom, medmindre andet er aftalt skriftligt.

Kunden ejer eget indhold (tekster, billeder), som kunden har leveret.

Ydelser kan integrere eller afhænge af tredjepart (domæneregistre, hosting, betalingsudbydere, annonceplatforme, leveringspartnere mv.). Sådanne tjenester er underlagt tredjepartens vilkår. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartens driftsstop eller vilkårsændringer uden for vores kontrol.

Domæneregistrering sker typisk i kundens navn. Kunden er ansvarlig for fornyelse og overholdelse af registratorens vilkår. Vi kan assistere som formidler efter aftale.

Hosting- og e-mailydelser leveres efter den konkrete aftale. Flytning af tjenester til anden udbyder aftales særskilt.

OrderPlate er et særskilt produkt med egen prissætning og funktionalitet (menu, betaling, køkkenvisning m.m. efter aftale). Abonnementets varighed, opsigelse og eventuel opstart fremgår af OrderPlate-aftalen.

Demoen på dette website er vejledende og udgør ikke i sig selv en abonnementsaftale.

Projektleverancer afsluttes efter levering og betaling, medmindre der er aftalt løbende vedligehold.

Løbende abonnementer kan opsiges som anført i den konkrete aftale. Udestående beløb forfalder ved opsigelse.

Ved væsentlig misligholdelse kan den ikke-misligholdende part hæve aftalen efter skriftligt påkrav med rimelig frist, medmindre misligholdelsen ikke kan afhjælpes.

Vi yder ydelserne med faglig omhu. Vores samlede ansvar for en given aftale er — i det omfang loven tillader — begrænset til det beløb, kunden har betalt under aftalen i de seneste 12 måneder for den pågældende ydelse.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder tabt fortjeneste, data tabt hos tredjepart eller følgeskader, medmindre tabet skyldes forsæt eller grov uagtsomhed, eller ufravigelig lov kræver andet.

Ingen part er ansvarlig for forsinkelse eller manglende opfyldelse, der skyldes forhold uden for rimelig kontrol (fx større driftsafbrydelser hos cloud-leverandører, krig, naturkatastrofer, strejker), forudsat at den berørte part informerer den anden part uden ugrundet ophold.

Parterne behandler hinandens fortrolige forretningsoplysninger fortroligt og bruger dem kun til at opfylde aftalen, medmindre oplysningerne er offentlige eller skal videregives efter lov.

Behandling af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik og GDPR-politik. Hvor vi behandler personoplysninger på kundens vegne som databehandler, indgås særskilt databehandleraftale.

Aftalen er underlagt dansk ret. Tvister afgøres ved de danske domstole med værneting i Københavns Byret som første instans, medmindre ufravigelig lov foreskriver andet.

Copenhagen WebDesigners, Industriholmen 82, 2650 Hvidovre, CVR 40526153, tlf. +45 61 44 41 88, kontakt@cph-webdesigners.dk